Samu de Taboão da Serra recebeu 5.900 trotes em 2018

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Taboão da Serra recebeu no ano passado 24 mil ligações e 24,5% desses atendimentos foram trotes. O número vem crescendo a cada ano, em 2017 a secretaria municipal de saúde havia registrado 4.961 trotes, já em 2018 esse número saltou para 5.911.

Segundo a secretária de saúde de Taboão da Serra, Dra. Raquel Zaicaner, a prática ilegal acaba repercutindo no atendimento do Samu. “Muitas vezes a ambulância sai par ao atendimento e chegando lá é trote, isso pode atrasar o atendimento de casos urgentes, sem contar o custo de deslocamento que acaba ficando para o município”, disse.

Dra. Raquel Zaicaner alerta que a prática é crime e o autor da ligação pode responder judicialmente. Algumas cidades já criaram uma legislação específica para punir esse tipo de brincadeira. Em Bagé, no Rio Grande do Sul, o valor da multa é de R$ 1,6 mil e, em caso de reincidência, o valor pode dobrar.

Na cidade gaúcha, a denúncia ocorre da seguinte forma: os operadores do Samu registram o número de origem do trote e, a seguir, enviam documento para a empresa prestadora de serviço telefônico que tem um mês para responder o pedido da colocação do valor na conta telefônica do titular.

Atendimentos

Em 2018 o Samu de Taboão da Serra recebeu 37 mil ligações, uma média diária de 101 ligações diárias. Desse total, 24 mil foram chamadas para algum tipo de atendimento. 5.911 foram trotes e 6.959 ligações foram para orientações.