Samu de Embu recebeu 30% de trotes nos cinco primeiros meses de 2013
Os trotes representam 30% de todos os chamados recebidos nos primeiros cincos meses de 2013 pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em Embu das Artes, que incluem atendimentos das Unidades de Suporte Básico e da Unidade de Suporte Avançado, com UTI. Das 48.904 mil ligações recebidas, 14.671 mil foram chamadas falsas. Passar trote é crime com pena prevista no Código Penal brasileiro.
As chamas falsas representam um problema para a equipe do SAMU, a população precisa entender que aplicar um trote pode comprometer o atendimento e colocar em risco a vida de quem realmente precisa de atendimento emergencial.
O SAMU conta com um identificador, com isso é possível registrar o número de quem está solicitando a chamada. Devido a experiência dos atendentes, em alguns casos eles conseguem identificar quando se trata de uma chamada falsa.
De janeiro a maio deste ano, o USA, que realiza atendimentos em viatura de suporte avançado, que são os casos mais complexos, que exigem a presença do médico no local da cena atendeu 854 casos. Já o atendimento básico, que cuida de quadros menos emergenciais registrou 5.817 atendimentos com as viaturas de suporte básico. Nem sempre é feito o encaminhamento de viatura ao local do chamado, em alguns casos pode-se resolver pelo telefone.
De acordo com a coordenadoria do SAMU Embu das Artes, a melhor forma de combater o trote é informar a população da gravidade do ato. “O SAMU procura realizar palestras em empresas e comunidades divulgando o funcionamento do serviço de emergência com esclarecimentos sobre as situações que o 192 deve ser acionado. Estamos preparando um projeto com palestras em escolas para orientação dos estudantes e professores”, informou.
Em caso de emergência disque 192 e chame o SAMU. Ligação gratuita, 24 horas por dia.
