Sabesp atualiza cadastro de clientes em todo o estado de São Paulo

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A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) está atualizando o cadastro de todos os 27 milhões de clientes dos 363 municípios operados no estado de São Paulo. A confirmação dos dados pode ser feita pela internet, nas agências de atendimento e também na porta da casa do cliente por meio do técnico de atendimento comercial externo (Tace).

De acordo com a Sabesp essa atualização é obrigatória e simples de fazer: basta acessar o site da empresa (www.sabesp.com.br), clicar na Agência Virtual e no botão “atualizar dados cadastrais”. Se o cliente preferir, em vez de entrar no site pode informar seus dados ao Tace, funcionário da Sabesp que vai até o imóvel realizar a apuração do consumo e emissão da conta de água na hora.

Ainda de acordo com a empresa, é importante que os dados do ocupante do imóvel estejam corretos porque isso facilita o relacionamento com a população, melhorando, assim, o atendimento. Para os clientes, ter as informações corretas implica comodidade e segurança no relacionamento com a empresa, além do que a conta de água passa a servir como uma opção de comprovante de residência. Mesmo que seus dados estejam corretos, é preciso confirmá-los na Sabesp.

Na hora de atualizar o cadastro é preciso ter em mãos o RGI, que é o número de identificação do imóvel na Sabesp, descrito na conta de água. Entre os dados que devem ser conferidos estão telefone, documentos de identificação, CPF/CNPJ e nome do morador, e-mail e celular, entre outras informações.

O cliente também pode atualizar as informações pessoalmente, nas agências de atendimento da Sabesp (o endereço da mais próxima do imóvel está impresso na conta).

Ao optar por atualizar os dados em casa, pelo TACE, é importante verificar se ele está devidamente uniformizado e portando o crachá de identificação. Em caso de dúvidas, procure a Companhia pelos canais de atendimento 195 (Região Metropolitana de São Paulo), 0800 055 0195 (Interior e Litoral) ou no próprio site: www.sabesp.com.br.

Serviço

Agência Taboão da Serra
Endereço: Rua Anália Andrade de Miranda, 28, Jd. Bontempo, Taboão da Serra
Informações: 195 ou 0800 0119911