Enel realiza ação para negociação e parcelamento de dívidas em Taboão da Serra e São Lourenço da Serra

A Enel Distribuição São Paulo realizará neste sábado, dia 23, mais uma programação especial de negociação e parcelamento de dívidas. Desta vez a Enel Facilita, estará em Taboão da Serra e São Lourenço da Serra, na loja de atendimento da concessionária, das 9h às 16h.

Os atendimentos serão realizados com horário marcado, e os clientes interessados podem efetuar o agendamento por meio do site da empresa na loja de sua preferência. Em seguida, o cliente receberá uma mensagem via SMS com a confirmação e senha que deverá ser apresentada no local. No dia, o cliente deve apresentar documento com foto que comprove a titularidade e uma conta de energia do imóvel que possui a dívida.

As negociações também podem ser feitas pelos canais digitais de atendimento, sem a necessidade de se deslocar até uma loja. Os clientes podem acessar o Portal de Negociação, Call Center (0800 72 72 120) e Aplicativo Enel São Paulo. Os clientes que optarem pela negociação via aplicativo podem efetuar o pagamento por meio do cartão de crédito, à vista (sem juros) ou parcelado, com juros de 2,39% ao mês.

Durante a ação, os clientes também terão a possibilidade de realizar outros serviços, como cadastro na tarifa social, transferência de titularidade, nova ligação, pedido de religação e esclarecimento de dúvidas sobre a fatura de energia. Todos os colaboradores da Enel Distribuição São Paulo envolvidos na ação estão seguindo os protocolos de higiene e segurança para prevenção à COVID-19, como o uso de máscaras e álcool em gel.

Serviço

Enel Facilita
Data: 23 de julho (sábado)
Horário: das 9h às 16h

Locais: lojas da Enel Distribuição São Paulo

Região Metropolitana

Cajamar (Av. Tenente Marques, 1667 – Polvilho)
Carapicuíba (Av. Rui Barbosa, 1205 – Centro)
Cotia (Av. Prof. Joaquim Barreto, 322 – Granja Carolina)
Taboão da Serra (Praça Nicola Vivelechio, 287 – Centro)
São Lourenço da Serra (Rua José Maria de Figueiredo, 130 A – Vila Figueiredo)

São Paulo, capital:

São Miguel Paulista (Av. São Miguel, 9419 – São Miguel Paulista)

Grande ABC:

Santo André (Rua Onze de Junho, 461 – Centro)

Para agendar o horário de atendimento, basta acessar o site, clicar em Agendar Atendimento Presencial e escolher a loja mais próxima.