Enel promove ação especial de negociação e parcelamento de dívidas em Itapecerica da Serra e Juquitiba

No próximo sábado, dia 16, a Enel Distribuição São Paulo, realizará uma edição do Enel Facilita, ação especial de negociação e parcelamento de dívidas, em Itapecerica da Serra e Juquitiba das 9h às 16h.

A terceira edição acontece neste sábado em 7 lojas: duas delas na capital, nos bairros de Santo Amaro e Freguesia do Ó, uma na região do Grande ABC, no posto de atendimento de Rio Grande da Serra e nas lojas de Barueri, Itapecerica da Serra, Juquitiba e Pirapora do Bom Jesus, na região metropolitana. O quarto e último evento está confirmado para o dia 23 de julho.

Os atendimentos serão realizados com horário marcado, e os clientes interessados podem efetuar o agendamento por meio do site da empresa https://atend.workfacilit.com/app/prod/agenda/?e=sp# na loja de sua preferência. Em seguida, o cliente receberá uma mensagem via SMS com a confirmação e senha que deverá ser apresentada no local. No dia, o cliente deve apresentar documento com foto que comprove a titularidade e uma conta de energia do imóvel que possui a dívida.

As negociações também podem ser feitas pelos canais digitais de atendimento, sem a necessidade de se deslocar até uma loja. Os clientes podem acessar o Portal de Negociação, Call Center (0800 72 72 120) e Aplicativo Enel São Paulo. Os clientes que optarem pela negociação via aplicativo podem efetuar o pagamento por meio do cartão de crédito, à vista (sem juros) ou parcelado, com juros de 2,39% ao mês.

Durante a ação, os clientes também terão a possibilidade de realizar outros serviços, como cadastro na tarifa social, transferência de titularidade, nova ligação, pedido de religação e esclarecimento de dúvidas sobre a fatura de energia. Todos os colaboradores da Enel Distribuição São Paulo envolvidos na ação estão seguindo os protocolos de higiene e segurança para prevenção à covid-19, como o uso de máscaras e álcool em gel.

Serviço

Enel Facilita
Quando> Sábado, dia 16 de julho
Horário: das 9h às 16h

Locais: lojas da Enel Distribuição São Paulo

Região Metropolitana
· Barueri (Avenida Henriqueta Mendes Guerra, 604 – Vila São João)
· Itapecerica da Serra (Rua Felipe Calieira, 50ª – Jd. Tereza Maria)
· Juquitiba (Rua Vereador João Aquino Soares, 180 – Centro)
· Pirapora do Bom Jesus (Rua José Bonifácio, 64 – Centro)

São Paulo, capital:
· Santo Amaro (Rua Barão do Rio Branco, 425)
· Freguesia do Ó (Avenida Santa Marina, 2523/2525)

Grande ABC:
· Rio Grande da Serra (Rua José Maria Figueiredo, 130 A – Vila Figueiredo)

Para agendar o horário de atendimento, basta acessar o link, clicar em Agendar Atendimento Presencial e escolher a loja mais próxima.