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15.03.2010
Por Rose Santana
Da Redação do Portal O Taboanense
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Banda Larga e TV por assinatura deixam a desejar em Taboão da Serra
Quem está satisfeito com o serviço de Internet Banda Larga e TV por assinatura na cidade, levanta a mão. Pode parecer brincadeira, mas as reclamações dos dois serviços pioraram muito. Recentemente foi lançado, em Brasília, um programa que visa a ampliação do uso de internet por meio de banda larga, com acesso mais rápido e a preços reduzidos para toda a população. Em 2009 a Secretaria da Fazenda e o Grupo Telefônica no Brasil firmaram Termo de Adesão que habilitou a empresa a oferecer pacotes completos de acesso rápido à internet dentro do programa Banda Larga Popular, do governo estadual.
Mas na realidade isso não ocorre, pelo menos não em Taboão da Serra não funciona. Aqui a qualidade do serviço deixa a desejar. O vereador Olívio Nóbrega apresentou um requerimento onde pede explicações à Anatel, Telefônica, TVA e Sky, a fim de obter informações do motivo desses serviços serem deficitários, de baixa qualidade e com restrições no município e região.
Foto: Eduardo Toledo
Vereador Olívio Nóbrega quer respostas da Telefônica sobre banda larga na cidade
“Aqui o serviço é muito ruim, cai toda hora. Você compra um serviço de 2 megas e recebe 500 kibytes. É um absurdo. O mesmo acontece com as TVs por assinatura, porque é tão ruim? Taboão da Serra está sofrendo por falta de tecnologias novas”, relatou o Vereador.
Uma alternativa seria Internet banda larga móvel, 3G, que cresceu 227% em 2009. É o serviço de maior crescimento no país, mas também é deficiente, com baixa cobertura, e o pior, o valor das mensalidades são os mesmos para quem recebe um serviço eficiente.
“Porque não ampliar esses serviços para todo o município? É isso que vamos reivindicar a expansão do atendimento dessas empresas prestadoras dos serviços de banda larga e TV por assinatura, para isso estamos contando com o apoio do deputado estadual Waldemar Costa Neto”, finaliza Olívio.
“Estou esperando a mais de seis meses por uma linha de internet na minha casa, região do Pirajuçara. Na Telefônica eles dizem que não há porta disponível, fui atrás da internet móvel, 3G, mas a resposta é: não temos sinal lá, ou, o sinal é parcial, mas o preço é integral. Cadê aquele história de internet para todo mundo?”, diz Rafael Santos.
Mas na realidade isso não ocorre, pelo menos não em Taboão da Serra não funciona. Aqui a qualidade do serviço deixa a desejar. O vereador Olívio Nóbrega apresentou um requerimento onde pede explicações à Anatel, Telefônica, TVA e Sky, a fim de obter informações do motivo desses serviços serem deficitários, de baixa qualidade e com restrições no município e região.
Foto: Eduardo Toledo
Vereador Olívio Nóbrega quer respostas da Telefônica sobre banda larga na cidade
“Aqui o serviço é muito ruim, cai toda hora. Você compra um serviço de 2 megas e recebe 500 kibytes. É um absurdo. O mesmo acontece com as TVs por assinatura, porque é tão ruim? Taboão da Serra está sofrendo por falta de tecnologias novas”, relatou o Vereador.
Uma alternativa seria Internet banda larga móvel, 3G, que cresceu 227% em 2009. É o serviço de maior crescimento no país, mas também é deficiente, com baixa cobertura, e o pior, o valor das mensalidades são os mesmos para quem recebe um serviço eficiente.
“Porque não ampliar esses serviços para todo o município? É isso que vamos reivindicar a expansão do atendimento dessas empresas prestadoras dos serviços de banda larga e TV por assinatura, para isso estamos contando com o apoio do deputado estadual Waldemar Costa Neto”, finaliza Olívio.
“Estou esperando a mais de seis meses por uma linha de internet na minha casa, região do Pirajuçara. Na Telefônica eles dizem que não há porta disponível, fui atrás da internet móvel, 3G, mas a resposta é: não temos sinal lá, ou, o sinal é parcial, mas o preço é integral. Cadê aquele história de internet para todo mundo?”, diz Rafael Santos.
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Comentários dos Visitantes
1
a internet e a tv a cabo são péssimas opções que os moradores de taboão da serra podem ter, estou tentando colocar internet em minha casa a mais ou menos 1 ano e 3 meses, mas a fila de espera pode durar até 2 anos segundo a telêfonica e a tv a cabo então?, o sinal é péssimo ou não tem sinal como por exemplo a tva, além do consumidor ter de pagar pelo aparelho que é uma nota, o preço da assinatura é absurdo,e hoje você não paga menos do que r$ 150,00 ou - para ter uma programação decente sem ter aquela repetição de programas ou filmes.
Roberto Zengaro
Jd. América
2
gostaria aproveitar e pedir para overeador peça informaçao a respeito do patio de veiculos que tem na cidade se mesmo tem autorizaçao para tao serviço se realmente o detran deu autorizaçao e se esta funcionando de acordo como determina alei
juliana
jardim america
3
*muito bemmmmmmm olivio,pela observaÇao sobre os serviÇos,realmente a net É um lixo,eu pago akilo q vc deu de exemplo,e nem assim eu consigo usar a net com qualidade,mas kero deixar claro q as contas chegam ,indiferente de ter usado ou nao,bacana seu geito de questionar este assunto,mas por fvr nao deixem cair no esquecimento.e ainda consequem fazer comentarios de *programa,net para todos*,jesus quando isto? se pagando ,nao temos os serviÇos,imagine de graÇa,meu deus
maria josé
jd record( gleba c)
4
venho observando vários relatos postados aqui neste espaço, pelo que deu para perceber o governo estadual enganou vergonhosamente a população e com isso com certeza irá obter proveito eleitoral, porque quem tem internet paga que funciona com certeza está pensando: que governo sério cumpriu o que prometeu colocou banda larga para os menos favorecidos rsrsrs. por outro lado que pode desembolsar por mês uma quantia em torno de r$ 185,00 pode dispor de internet banda larga até forno de microondas. pense bem porque que a telefonica mandou esse plano de banda larga 256kbps para a tva???? justamente porque eles terão razão ao anunciar "senhor seu bairro não tem cobertura ainda." e nem vai ter... rsrsrsr.
flavio santos
vl. any guarulhos
5
o serviço de banda larga e speedy é precario na cidade de guarulhos. moro aqui faz 5 anos, e nestes 5 anos venho solicitando a telefonica a instalação do serviço e esta consegue apenas inventar novas desculpas a cada tentativa. utilizo o serviço 3g da claro, que tambem é caro, ruim e lento. É uma vergonha que a quarta economia do pais receba tanto descaso. É um absurdo tantas falsas promessas tanto das operadoras como dos governates e presidente.
gerson
Jd Adriana
6
estou a dois anos tentando contratar o speedy mais eles falam que o sinal chega muito ruim.
as disculpas da telefonica,estamos trabalhando na rede pra oferecer o serviço a todaaaa populaçaõ que ja faz dois anos e nada isso e uma vergonha total
taboao da serra e muito ruim em conexão a internet.graças as operadoras que nao investe nas suas redes
não sei mais o que fazer infelismente. e amigo 2010 e por incrivel que pareça ainda estou usando conexão discada.
neilson gomes
jd margarida sao judas
7
estou a dois anos tentando contratar o speedy mais eles falam que o sinal chega muito ruim.
as disculpas da telefonica,estamos trabalhando na rede pra oferecer o serviço a todaaaa populaçaõ que ja faz dois anos e nada isso e uma vergonha total
taboao da serra e muito ruim em conexão a internet.graças as operadoras que nao investe nas suas redes
não sei mais o que fazer infelismente. e amigo 2010 e por incrivel que pareça ainda estou usando conexão discada. e mole o quer mais.
neilson gomes
jd margarida sao judas
8
vereador, já que temos tantos problemas com a telefonica, banda larga 3g e tv via satelite que todos não prestão e cobram muito. porque na nossa cidade não se implanta cabo?? tem os pacotes combo (tv net fone) por um otimo preço e o serviço e o melhor do mercado.... pode ver quem tem em s.p se troca!!!!! vereador faz um esforço e traz esta operadora de cabo para nossa cidade. ai adeus a telefonica......
Anderson
Jd. America
9
concordo com o anderson, cabo é muito melhor e esses combos tem ótimo custo x benefÃcio mas a realidade é q temos q nos contentar com esses serviços precários sem opção de escolha, a melhor solução é mudar p/ são paulo pois taboão da serra está parada no tempo.
Ronaldo
Taboão da Serra - Jd. Maria Rosa
10
sou assinante da via embratel, não tenho do que reclamar, a não ser o preço, que para o pacote que eu tenho ainda sim é o mais barato dos concorrentes aki no taboao que é tva e sky, pago 139,90 inclusos rede telecine e canais hbo, no pacote total da via, mas a internet... aki é uma catastrofe, se a net conseguir chegar aki vai derrubar a telefonica, tenho certeza que quase toda taboao da serra faria a migração.... queremos net e virtua !!!! chega do monopÓlio da telefonica!!!
Willian garcia
pq pinheiros
11
sou assinante da via embratel, não tenho do que reclamar, a não ser o preço, que para o pacote que eu tenho ainda sim é o mais barato dos concorrentes aki no taboao que é tva e sky, pago 139,90 inclusos rede telecine e canais hbo, no pacote total da via, mas a internet... aki é uma catastrofe, se a net conseguir chegar aki vai derrubar a telefonica, tenho certeza que quase toda taboao da serra faria a migração.... queremos net e virtua !!!! chega do monopÓlio da telefonica!!!
Willian garcia
pq pinheiros
12
uma cidade do tamanho do taboão da serra não pode ficar sem cobertura da net!!!
moro em um condomÃnio com mais de 200 famÃlias que vivem sobre o monopólio da telefônica, estou localizado na divisa de taboão e são paulo, no centro de taboão da serra. peço que a prefeitura facilite para que a net invista em nossa cidade, com urgência!!!
chega do monopólio da telefônica, estamos refém do péssimo serviço da telefonica!!!
Gustavo Barbosa
Jardim Monte Alegre
13
É, palavras são bonitas de ouvir, elevam a moral de todo mundo... mas cadê a ação? cadê os governantes para poder acabar com esse monopólio da telefônica que simplesmente prende todo mundo a um serviço de péssima qualidade?
Jorge Augusto
Jardim Maria Rosa
14
sr.vereador olÃvio nóbrega, gostaria de entrar em contato com o você, pois também sofro problemas com a a internet 3g, o sinal é parcial e não consigo contratar outro serviços de banda larga e tv a cabo. acho um absurdo como nos cidadão desta cidade não tem direito aos serviços de qualidade. temos que cobrar expicações dos orgãos competente e apoio sua iniciativa.
Renata Sinti Bonanno
Jd. Bom Tempo
15
sr.vereador olÃvio nóbrega, gostaria de entrar em contato com você, pois também sofro problemas com a a internet da telefonica em nossa enpresa, o sinal é parcial e não consigo contratar outro serviços de banda larga e tv a cabo. acho um absurdo como nos cidadão desta cidade não tem direito aos serviços de qualidade. temos que cobrar expicações dos orgãos competente e apoio sua iniciativa, o sr. sabe porque a net a inda não esta nesta cidade.
Jose Carlos
Jd. Maria Rosa
16
agora a via embratel chegou na nossa região com internet até 20 megas, estão começando a passar o cabeamento, vamos ver como vai ser o serviço, aqui no pq pinheiros ainda não chegou...
Willian Garcia Barbosa
PARQUE PINHEIROS
17
pois é, sou proprietario de uma empresa que tinha sua sede em sp no bairro da vila guilherme. há alguns meses decidimos ampliar os negocios e com isto estamos neste momento mudando toda nossa estrutura fabril para o taboao da serra. porém agora que nossa mudança esta exatamente no meio descobri que nao temos internet disponivel no municipio. o speedy alega que nao tem porta, a tva diz que nao atende o taboao, a embratel o mesmo e assim vai. sinceramente por esta nao esperavamos pois temos 30 funcionarios trabalhando para nos instalarmos no taboao e nao teremos como trabalhar. sendo bem prático alguem tem uma dica? sky? ou via radio? qualquer coisa?
Paulo Robba
Jd pedro gonçalves
18
gostaria de manifestar minha insatisfação com relação aos serviçoc prestados por essa empresa de telefonia chamada telefonica.
fiz uma assintura de 2mb uns meses atras nao recebi o kit de modem q eles enviam, a velocidade que instalaram na minha casa foi menor (1mb) quando liguei reclamando eles disseram que eu havia pedido 1mb e nao 2mb ( dizem que as ligaçoes sao gravadas) quando alterei a velocidade de 1mb para 2mb perdi a promoçao da epoca da assinatura e na fatura seguinte veio cobrando 2 assinatura a de 2mb e a de 1mb , ate hoje 5 meses depois nao recebi o kit prometido.gostaria de saber se prescede a informação de que outra empresa nao pode entra no municipio devido a um contrato firmado pela prefeitura com a telefonica. isso nao seria monopolio ? abraços
ney araujo
JD Sainr moritz
19
parabéns pelo artigo, uma grande verdade os serviços são ruins e caros, cade a tv e banda larga por cabo, aonde esta a concorrência leal, quando teremos opções ????
Paulo Cesar Lourenço
Parque Pinheiros
20
estou realmente decepcionada. mudei para este bairro o ano passado e em nenhum momento me informei se havia internet de qualidade, porque para mim era uma coisa óbvia. alguem lugar não tem internet? tive a maior decepção de minha vida, estou mudando novamente porque é inacreditável quer nenhuma empresa invista em ts, detalhe: meu trabalho é na internet. o quê os vereadores estão fazendo pela população de ts? será que eles não podem nos dar uma força nisso? hoje em dia muitas familias tem computador em casa mas nõ tem internet.
obrigada!
Mabel Emanuele
Jd Sta Rosa
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